4月22日，一面錦旗跨越千里，從河北抵達湖南高速服務區經營管理有限公司邵東服務區。錦旗上「一路綠燈解燃眉，百般協助暖人心」的金色大字，不僅記錄着河北省保定市輝騰貨物運輸有限公司的感激之情，更鐫刻下這座高速驛站護航綠色能源運輸的動人故事。

    事情發生在今年春運期間，正值服務區車流高峰，輝騰貨運有限公司運載風力發電設備的四台大件運輸車輛，因交通管制，被迫在G60滬昆高速邵東服務區駐留近一個月。面對這一突發情況，服務區迅速聯合交警部門，啟動應急機制，開闢停靠專區保障設備安全，增派安保人員24小時巡檢，引導司乘人員至司機之家休息，為其提供免費熱水、淋浴等服務，全方位解決住宿、休息、餐飲等後顧之憂。

    「太感謝了，你們不僅解決了燃眉之急，更讓我們在高速上感受到了真正的司機之『家』。」司機師劉傅由衷感概道。作為湘中、湘西南運輸大動脈上的重要服務驛站，邵東服務區針對風電設備體積大、運輸周期長等特點，推出「專項服務」：停車區分區配備專屬臨時停車位，解決大件運輸車輛停靠難題；司機之家配備太空艙、沙發、開水機、電視機、淋浴間，讓長途貨運司機更有「幸福感」「歸屬感」。

    一面錦旗傳遞的，不僅是對邵東服務區「用心服務、超越期待」專業服務的認可，更是對湖南高速服務區踐行「共享高速、共建美好」企業使命的讚美。從突發事件發生至處理完畢，服務區以「零推諉、零延誤、優服務」的標準，確保風電設備運輸車輛長時間安全、有序停靠。據統計，春運期間，邵東服務區拾金不昧、溫暖幫扶等好人好事10餘起，幫助車主挽回損失約2萬餘元，收穫錦旗5面，得到廣大車主高度肯定。（記者 文新征 通訊員 劉香靈）