19日，美團公司宣布，將為全職及穩定兼職騎手繳納社保，積極構建和諧勞動關係。
美團表示，去年以來，美團就騎手繳納養老保險等社保方案做了認真研究，選擇了不同區域不同城市進行深入調研，並在有關部門的指導下形成了初步試點方案，目前正在搭建騎手社保相關的信息系統，預計2025年二季度開始實施，逐步為全職及穩定兼職騎手繳納社保。為了做好這項工作，我們認真聽取了騎手的意見和建議，並與社保領域的專家進行了深入溝通。未來，我們將繼續廣泛聽取社會各界的意見和建議，在有關部門的指導下，紮實推進騎手社保相關工作，並定期向社會各界公布相關進展。
美團稱，近年来，在中央社会工作部、人社部、市场监管总局、全国总工会等有关部门指导下，美团召开421场骑手恳谈会，倾听骑手声音，持续改进算法，落实权益保障。2025年，美团将全面取消配送超时罚款，落實「防疲勞」措施，加快「騎手友好社區」等全領域友好場景建設，發揮工會關愛作用，讓更多外賣騎手感受到溫暖與關懷。
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