一年春作首，萬事行為先。新春的節日氣氛餘韻未盡，新一年的工作就開啟了新篇章。在蛇年春節過後的首個工作日，黑龍江省寶清縣黨政機關、企事業單位一派幹事創業新氣象，幹部職工們迅速回到各自崗位，從「假期模式」轉入「工作模式」，擼起袖子加油干，踏上蛇年新征程。

　記者看到，寶清縣政務服務大廳內乾淨整潔，各個辦事窗口井然有序。工作人員熱情接待每位前來辦理業務的群眾，認真負責做好政策諮詢解答、業務辦理等相關工作，讓群眾真正感受到「服務零距離、辦事有效率、政務有溫度」。「今天是新年上班第一天，來辦理業務的群眾較多。我們政務服務中心全體工作人員將以最飽滿的熱情配合各單位，為前來辦理業務的群眾提供最暖心、最優質的服務。」寶清縣政務服務中心副主任李拓說。

　「您好，請問有什麼可以幫助您的嗎？」 「醫保服務窗口在二樓，您可以乘這邊的電梯上去」……一聲聲問詢解答了群眾的困惑，一句句話語紓解了大家的憂愁，讓前來辦事的群眾切實感受到了政府機關高效的服務，受到群眾的一致好評。「年前我在玖郡小區買了一套房子，正好趕上了過年放假，業務沒辦上。今天是上班的第一天，我來民生大廈辦業務，人真是特別多，但是工作人員辦事效率還是挺高的，服務也很熱情。」市民姜麗萍滿意地說。

　一大早，寶清縣交通警察大隊車輛管理所前來辦事的群眾絡繹不絕。業務大廳內人頭攢動，窗口工作人員正有條不紊加緊辦理各項車、駕、管業務，整個大廳一派繁忙熱鬧景象。面對業務高峰期的到來，交通警察大隊車輛管理所多措並舉全力為群眾提供優質、高效、便捷服務。「為了方便市民出行，寶清縣車管所於正月初三開通了延時服務，為春節期間返鄉的市民辦理業務，保障出行。」寶清縣交通警察大隊車輛管理所民警王志軍說。

　中國農業銀行寶清縣支行內客戶盈門，人頭攢動。工作人員一聲聲熱情暖心的「新年好」將客戶喜迎進門。銀行全體員工精神抖擻、熱情滿懷，以嶄新的面貌、貼心的服務、專業的素質為客戶解疑答惑。「今天，我們寶清農行全體員工按時到崗，開門迎客。春節期間，我們農行也正常營業，全力保證廣大市民的金融服務需求。在2025年，我們將不斷創新服務模式，提升服務質量，為客戶提供更加優質、便捷、貼心的金融服務。」中國農業銀行寶清縣支行營業室主任高琳說。（記者 王琳 雙鴨山日報 單汝州 馬淑芬）