海關近日收到多名市民查詢，指收到來電顯示（+852
28157711）與海關一般查詢熱線（28157711）相同的號碼，或其他本地流動電話號碼的來電。來電者自稱為海關人員，聲稱當事人有快件或貨物因被發現藏有違禁品而被海關扣查。部分來電者甚至要求當事人作出跟進行動，例如前往深圳灣口岸或其他口岸協助調查或繳交罰款，或下載不明來歷的流動應用程式。
海關澄清，相關來電並非由署方發出。海關如需要聯絡市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身份，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料或下載非官方流動應用程式。
海關已就事件轉介警方跟進調查。海關提醒市民若接獲可疑來電，必須保持警惕，查證來電者的身份，切勿隨意向他人透露其個人資料。如有任何懷疑，應即時向警方舉報。海關表示，冒認公職人員屬嚴重刑事罪行，切勿以身試法。（記者 區天海）
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