「請看着手機，您搖搖頭、眨眨眼，好了，認證成功了……」近日，在皖南黟縣美溪鄉蘭湖村潘三組肖文彬家中，工作人員正上門為他辦理養老保險待遇領取資格認證手續。

    肖文彬今年81歲高齡，因行動不便，每年一次的養老保險待遇領取資格認證成了他的煩心事。「歲數大了，不會用智能手機，原以為養老認證會很麻煩，沒想到工作人員這麼上心，親自上門幫忙，讓我心裡特別溫暖。」整個認證過程，肖老深受感動。

    夕陽無限好，人間重晚晴。今年來，黟縣不斷創新便民認證方式、提升服務效能，穩步推動城鄉居民養老保險資格認證工作走深走實。該縣紮實開展養老保險待遇領取資格認證工作，通過會議培訓、微信群通知和進村入戶等方式，向全域老年群體大力宣傳手機「皖事通」APP自助認證，並發放溫馨提醒和圖文並茂的認證操作手冊，讓老年群體更直觀地掌握認證要求和方法。

    通過協調醫保、民政、司法等部門，引入醫保繳費、殯葬火化、監獄服刑等外部數據6萬餘條，充分運用數據交叉比對、相互驗證、歸併整理，通過數字賦能實現「無感認證」，惠及群眾1.9萬餘人，認證佔比達98%。

    採取城鄉居民養老保險待遇資格認證線上線下相結合的方式，讓群眾通過皖事通APP人臉識別完成自助認證；針對不方便使用智能手機的老人，設置代辦功能，便於親屬協助老人認證。今年以來黟縣城鄉居民養老保險待遇領取人員通過皖事通APP足不出戶完成認證222人。

    此外，針對於不會使用智能手機、高齡、重病、傷殘等行動不便的群體，該縣積極開展「一對一」預約上門認證服務。對人臉無法識別認證的，工作人員及時做好拍照登記，而異地人員則通過微信視頻的方式，解決認證難題，確保老年人按時完成認證，及時享受養老金待遇。今年來，為43人提供上門服務。

    「我們在總結往年工作的基礎上，創新推出了三公里養老保險待遇資格認證服務模式，通過上門入戶認證服務，打通服務群眾的最後一公里。」黟縣人社局相關負責人表示。（記者 吳敏 通訊員 胡曉潔 方永娜）