3月27日，暢捷通發布了2024年財報。報告期內，暢捷通營收9.59億元人民幣，同比增長20%；其中，雲訂閱收入6.54億元人民幣，同比增長34%，佔總收入近70%，已成功實現雲訂閱業務模式的轉型。全年實現毛利6.92億元人民幣，較上年增長28%，毛利率達72%。

　暢捷通實現淨利潤3346萬元人民幣，同比增長111%。經營性現金淨流入9130萬元人民幣，對比上年淨流出4205萬元現金流顯著改善。用戶規模持續增長，雲服務業務新增付費企業用戶數14.3萬，累計付費企業用戶數達77.5萬。

　AI深度賦能場景化應用，驅動數智化轉型全面加速

　報告期內，暢捷通以AI深度場景化爲核心，打造覆蓋小微企業全生命周期的智能化産品矩陣。智能財稅BaaS服務藉助於AI技術的發展，持續提升全流程自動化記賬報稅的效率和准確性。結合AI大模型與OCR技術推出多模態開單機器人，支持語音/圖文輸入，大幅提高企業交易效率。通過使用審批機器人、業務流程機器人、打印機器人等虛擬數智員工，幫助小微企業提升交易履約能力。同時，依託數倉構建的動態指標、數據標簽以及看板能力，暢捷通助力管理者、決策者深度洞察企業經營情況，提升決策水平。暢捷通運用低/零代碼能力，推出「行業化營銷—行業化體驗—行業化交付」的運營過程提升客戶轉化率，不斷提升標準化産品的靈活擴展能力，提高交付質量和交付效率。暢捷通加快産品智能化升級，有效降低數智化的成本和門檻，加快了小微企業數智化的進程，真正實現「技術平權」。

　暢捷通打造的新一代企業級AI原生應用開發平台構建AI生態底座，實現了底層技術突破，集成AI Agent框架及RAG技術，加速産品疊代與開發者賦能；在暢捷通開放平台上，搭配零代碼、低代碼開發平台深度整合AI能力，實現全鏈路智能化賦能，進一步降低ISV接入門檻並提升研發效率，未來有望規模化應用，推動研發成本下降。

　運營鏈路深度滲透AI基因，從精準營銷到客戶成功，AI大模型幫助實現下沉市場高價值商機挖掘與公域流量向私域的高效轉化，客戶全生命周期管理中AI智能服務響應效率提升，提高了運營效率和客戶轉化率，促進用戶付費轉化的規模化發展。

　穩紮穩打推進渠道下沉，生態夥伴共建增長新路徑

　報告期內，暢捷通以合作共贏的發展理念，持續強化渠道網絡布局與夥伴賦能體系，通過聚焦重點區域下沉覆蓋、構建多層級立體服務網絡，繼續提升市場滲透率。同時，依託AI技術驅動的數智化營銷方案與精細化運營工具，爲增值經銷服務商提供全鏈路扶持，推動其商機轉化效率和能力提升，並圍繞「新財稅、新商貿、新零售、新製造、新服務」經濟産業帶深度服務小微企業，助力客戶實現數智化轉型，形成區域化生態與業務增長的良性循環。

　報告期內，暢捷通生態合作銷售實現突破性進展：一方面深化與頭部IaaS雲廠商、電信運營商及産業互聯網平台的戰略協同，另一方面，通過與頭部協同辦公平台的新品上架與聯合運營機制，推動新增訂單金額同比增長51%。在銀行生態領域，暢捷通加速推進銀行電子憑證接收入賬的互聯互通建設，持續深化應用體驗，實現企業入賬效率提升，同時還與多家頭部銀行持續開展小微企業數智化雲應用的集成和被集成，進一步拓展生態合作邊界與商業化變現能力。

　全球化布局加速開啓，安全服務能力持續升級

　報告期內暢捷通開始布局全球化市場，好業財推出海外版「Chanjet Smart ERP」，助力中企出海及海外本地化企業的數智化轉型升級。好業財海外版服務方案更是入選「2024年度雲計算出海服務標桿案例」。

　同時，暢捷通也在持續加強安全管理服務，積極協助客戶進行安全加固與隱患排查，並在全國開展系列高規格的安全培訓活動。其自主研發的一站式應用託管平台暢雲管家持續深化技術創新，結合多年來積累的技術管理經驗，爲小微企業提供全面可靠的安全運維服務。基於在安全領域的持續耕耘，暢捷通獲得了國家信息安全共享漏洞平台（CNVD）頒發的「CNVD漏洞處置突出貢獻單位」和「CNVD漏洞應急工作突出貢獻單位」。

　斬獲諸多獎項之後，暢捷通的社會及行業對認可度越來越高。暢捷通在産品研發、質量體系、運營服務等多維度指標上，均獲得了用戶極高的評價與肯定，並成功獲評易觀分析頒發的「2024年度卓越數智化企業」獎項。在中國工業合作協會主辦的「2024工業互聯網創新發展大會」上，暢捷通榮獲「2024數智化轉型示範企業」獎項，暢捷通T+Cloud入選「2024工業互聯網典型案例」。

　2025年，暢捷通計劃持續擴大小微企業財稅雲服務市場份額，進一步鞏固小微企業財稅雲服務市場龍頭地位，搶佔小微企業雲服務市場龍頭地位。堅定秉持客戶成功原則，持續提升産品競爭力，加快推進産品的全球化發展，全面推行「AI至上」戰略，加快AI技術在産品創新及公司運營中的應用，促進業務規模化發展，持續提升經營效率及盈利水平。（記者 黃裕勇）