2月17日，深圳市大鵬新區順利完成DeepSeek R1（671B）滿血版模型的私有化部署，將實現公文寫作、民生服務、旅遊交通等6大類18項AI政務場景全覆蓋，構建起「對話即辦事」「感知即處置」的新型智慧政務體系，成為全國首個將DeepSeek模型應用於交通+旅遊融合治理體系的功能新區。這一基於DeepSeek的人工智能政務應用一體化賦能升級，為數字大鵬跨越式發展奠定堅實基礎。

目前，大鵬新區基於人工智能模型能力支撐構建一系列政務智能化應用場景，廣泛覆蓋協同辦公、民意速辦、企業服務、旅遊交通治理等領域，與大鵬新區智慧政務協同平台（OA）、「@大鵬-民意速辦」平台、智慧大鵬運行指揮一體化平台等融合應用，賦能新區各領域各層級工作人員，有力推動人工智能成為政府工作的得力助手，為政府和企業提供決策支持，開啟大鵬新區企業服務新篇章。

在政務協同辦公領域，大鵬新區智慧政務協同平台（OA）依託DeepSeek模型能力實現智能問答助手、公文寫作助手、文本智能糾錯、邊聊邊辦等功能，智能政務辦公已初見成效。智能問答助手功能可通過對話交流的方式，對提出的問題迅速生成準確答案；公文寫作助手功能可輔助工作人員起草公文初稿，並使用文本智能糾錯功能檢測公文中的語法、語義等錯誤，提高公文擬寫的準確性與規範性；邊聊邊辦功能實現了會議室預訂、請休假流程發起等業務的高效辦理，更好提升辦公效率。

在民生訴求服務領域，DeepSeek大模型能力將強勢賦能「@大鵬-民意速辦」平台功能應用，全面提升民意速辦業務的精準度、智能化程度和分析能力，助力民生訴求服務工作提質增效。「智能分類分撥」功能快速調用事項職責清單及知識庫，大幅提升一次派單成功率；「智能要素標註」功能準確匹配標準庫名錄，有效提取涉訴主體及訴求點位；「智能處置建議」精準推送相似歷史件，減少重複作業；「智能分析報告」功能全面實施關聯分析，有序生成民生訴求態勢預警。

在旅遊交通治理領域，智慧大鵬運行指揮一體化平台匯聚整合智慧旅遊、三防等視頻，打造「視頻+AI+應用場景」的集約化智慧大鵬精耕模式。目前，基於人工智能模型已形成公交車調度、重點車輛管理、休閒船舶管理、交通監測、旅遊管理、沙灘管理、政務服務管理等場景組成的AI「微改革、微創新」矩陣，充分發揮政務智能化應用成效，為新區旅遊交通治理提供精準參考。

展望未來，大鵬新區將逐步加快政務領域人工智能布局，持續深入探索大模型在政務服務、數據治理等領域的開發建設，全力助推新區政務智能化、高效化建設，為大鵬新區乃至深圳市的高質量發展貢獻數字科技力量。（記者 羅國淮）