順豐同城宣布已接入DeepSeek大模型,成為物流行業首批接入DeepSeek的企業。順豐同城稱,將依託DeepSeek低成本、高性能、高開放度的三重優勢,為其全場景業務和全生態鏈參與者提升智慧化賦能。
順豐同城稱,公司致力於打造「客戶生態+運力生態+調度運營生態」於一體的即配服務生態閉環,基於大模型的接入,將進一步在用戶需求偏好分析、商戶運營策略、智能客服問答、配送流程及運力調度管理等全流程實現體驗升級和效率提升。
通過引入DeepSeek,順豐同城稱不僅能削減運營成本,更將構建出更為協同高效的生態系統——鏈接平台2200萬活躍用戶、55萬活躍商家以及100萬活躍騎手。