新年伊始,萬象更新。安徽黃山市屯溪區政務服務中心以全新的姿態和飽滿的熱情,開啟了滿分服務的新征程,為廣大群眾和企業提供更加優質、高效、便捷的政務服務。
2月6日,正月初九,走進屯溪區政務服務中心大廳,市場、交運、公安、稅務、醫保等30多個窗口均已對外開放服務,工作人員已全部到崗就位。
辦事群眾在等候區等待叫號,窗口工作人員忙着解答諮詢、錄入數據,整個政務服務中心呈現出一派繁忙而有序的景象。 「我今天來辦慢病證,她們服務態度很好,很耐心的和我說要準備哪些東西,我給她們點讚。」市民謝建中豎起了大母手指說。
同樣,在服務中心三樓的婚姻登記處,工作人員更是用「愛」迎新,以熱情周到細緻地服務,為前來辦理結婚登記的新人添喜氣。「她們很熱情,笑容滿面,工作也很細膩周到,新年很順利的就領到結婚證,特別開心。」市民肖航表示。
據統計,節後工作日共累計接待辦事群眾600餘人次,為群眾辦理業務223件,其中線上受理辦理業務83件,線下受理辦理業務140件,提供諮詢服務800餘人次。
「新年伊始,我們將繼續聚焦企業和群眾需求,不斷提高審批服務效率,努力打造更加優質、便捷的政務服務環境,為企業和群眾提供更加滿意的服務。」屯溪區政務服務中心負責人完玉虎說。(記者 吳敏 通訊員 徐雅娜)