愈來愈多港人到大灣區內地城市置業或租樓，但大灣區11個城市的市場環境各有不同，要全面掌握相關資訊並不容易。消委會今日（5日）推出全新一站式網上平台「大灣區住房錦囊」，全面覆蓋大灣區購買一手樓、二手樓及租樓所需資訊，助消費者作出精明選擇。此外，消委會同時公布「龍年十大消費新聞」選舉結果，首三位得票最多的新聞依次是「舒適堡全線結業」、「美斯缺陣表演賽」、及「垃圾徵費先行先試」。

　消委會主席陳錦榮表示，過去3年共接獲758宗關於大灣區置業或租樓的投訴，其中以香港物業佔最多共709宗，其次是珠海物業有20宗，惠州有10宗，主要涉及遲交樓及未如期完成裝修等。在廣東省9個城市置業的投訴個案中，涉款最高的個案達233萬人民幣，投訴人2019年購買橫琴住宅物業，後來物業不能供水、煮食及居住。雙方解約但發展商未有退款，投訴人向消委會求助後轉介至當地消費保障組織協助。

　為協助消費者作出精明選擇，預防中伏，消委會推出一站式網上平台「大灣區住房錦囊」，涵蓋大灣區不同城市的置業須知，包括置業和租樓流程、物業管理費、港人優惠、維權途徑等。其中「買樓租樓流程」專頁以圖表呈現香港、澳門及9個內地城市的買一、二手樓及租樓流程，亦標示各地不同法律程序及特色，舉例內地買一手樓需「網簽合同」並繳納契稅，買樓亦需向賣家支付屬非正式、沒明確法律規定的「意向金」。「提提你+個案分享」專頁便分享以往真實投訴個案，提醒需要注意的事項。

　「錦囊」亦設「大灣區住房注釋」整理各地的房地產專頁用語並作對照，如內地的「不動產權證」是類似香港的「樓契」；「房本面積」則類似香港「建築面積」的概念。「消費者權益保障法規」則列出各城市主要法律法規。

　另外，消委會亦公布「龍年十大消費新聞」結果，今年有逾1.4萬人投票，創歷史新高。「舒適堡全線結業」以近五成半的得票率成為榜首，第二及第三位分別是「美斯缺陣表演賽」及「垃圾收費暫緩」。「美斯缺陣」同時被選為「最離譜消費新聞」，「最大快人心新聞」則由「的士違例計分制生效」奪得。（記者：李銘欣 / 攝影：崔俊良）