消費者委員會今日(5日)公布「2024龍年十大消費新聞選舉」結果,逾1.4萬人投票,打破歷年紀錄。其中,接獲至少5000宗投訴、涉款近2億元的「舒適堡全線結業」事件以7934票登上榜首;「美斯缺陣表演賽大批球迷鼓譟 循官方途徑購票可獲退款一半」以4552票當選第2,同時以9440票當選「最離譜」新聞;垃圾徵費先行先試後暫緩推行則以4409票當選第3。
其餘當選十大消費新聞橫跨食、住、行不同範疇,包括「香港擁6隻大熊貓 乘勢發展熊貓經濟」、「港人熱衷北上消費 市民跨境買餸攜生肉入境」、「食肆10月中起正式『走塑』 市民不滿環保餐具質素差」、「港鐵加價3% 紅的落旗加至29元」、「廖孖記結業」、「樓市撤辣」、「簡樸房取代劣質劏房」。
另外,除「美斯缺陣表演賽」成「最離譜」新聞外,「的士司機違例記分制生效 記滿15分須停牌3個月」以8088票當選「最大快人心」新聞,「消委會50周年 2025年起《選擇》月刊免費睇」則以5992票當選「最抵讚」新聞。
消委會主席陳錦榮表示,過去一年消費市場有危有機,訪港旅客逐步回升,市民消費模式日趨多元化,但零售業、飲食及服務業的復蘇不理想,百年老店及連鎖店都有結業的情況,大型美容健身集團的結業,再次提醒消費者進行預繳式消費前要三思。
他說,政府去年開始全力推動盛事經濟,舉辦多個精彩節目,惟當中有一個大型活動的安排未如理想,引來傳媒廣泛報道及消費者大規模投訴,認為往後舉行這類活動的主辦單位要以此為鑑。