今年聖誕節假期,香港市道出現可喜變化,各區人流和消費起色明顯,丁旺財旺港旺。
此前坊間頗擔心,大量港人熱衷北上消費,以及許多內地客來港不再熱衷於「血拼」,會對本地市道帶來巨大挑戰,甚至出現「唱衰」聲音。但從今年聖誕節市道表現來看,相關疑慮或可得到一些消減。
無可否認,鑒於香港面臨消費模式轉變、匯率居高不下及經營成本高昂等因素,本地消費市道一定程度上受到衝擊,但這並不表示香港零售業「玩完」。受惠中央惠港挺港政策,包括增加內地居民赴港個人遊的城市數目、提高訪港旅客免稅額、延長商務簽證居港時長、深圳「一簽多行」的恢復和增擴,以及政府和商家推出一系列措施吸引旅客來港,豐富他們在港的購物體驗,有效促進了本港零售及旅遊市場增長。正所謂「各師各法,各馬各紮,各廟各菩薩」,香港有「不同玩法」,買買買仍可熱起來!端看是否抓住機會,能否主動作為,旅遊業界須勇於識變應變求變,積極推陳出新,營造吸客賣點,讓人氣財氣匯聚香江。
事實上,談到香港在地消費,北上消費潮、出境遊、內地遊客來港旅遊消費模式改變等種種難題一定避不開。站在用家角度,內地物價相對廉宜,匯率產生的「折扣效應」,跨境電商的興起,愈來愈具備強勁的競爭力,消費者自會作出選擇。不過,從另一角度看,這也讓香港認清不足,明白想要提升旅遊業的吸引力,從來不是「鬥平」爭勝,而是倒逼各界要「鬥高端」「鬥質素」「鬥特色」,令遊客覺得在香港消費「物有所值」,以至「物超所值」。
當局早前推出了一系列盛事活動,打造熊貓經濟、影視經濟,設計深度遊行程,提升通關效率,商家亦積極配合,在服務和產品上不斷創新和多元提升,讓旅客和市民擁更佳消費體驗。經過一段時間努力,相關舉措顯然已見實效,雖然聖誕假期部分市民選擇外遊,但「有出有進」,商場及餐飲公司普遍表示,聖誕旺季人流和生意額可見雙位數升幅,包括內地來港旅客上升,扭轉早前弱勢,可見方向正確。香港不用迴避不足,也毋須妄自菲薄,只要策略對頭、進步夠快,豐富城市名片,自能留住消費力,吸引更多旅客,創造更大經濟效益。(香港商報評論員 蘇信)