海關偵破一宗涉及美容院不良營商手法案件。海關不良營商手法調查第2組高級調查主任鄭仕慶今日（24日）表示，早前接獲舉報，指一間位於銅鑼灣的美容院的女經理，在舉報人接受美容療程時，向她表示先前購買的美容療程有不足的地方，並且遊說舉報人不要繼續進行相關的療程，表示可安排申請退款協議。

　涉案女經理要求舉報人支付6萬元作為申請支付退款的費用，承諾在限期內將美容療程費用及相關的申請退款費用全額退款。舉報人因女經理對她施加不當的影響，遂作出退款交易，決定支付6萬元申請退款，但在限期屆滿後多次向女經理追討，對方以不同藉口拖延，並要求舉報人支付更多費用，否則退款申請將會延期，甚至不可得到退款，要求舉報人再次交出現金作申請。

　其後舉報人分兩次支付共3萬元申請退款，最後經9個月的追討，舉報人仍無法收到退款。海關接報後展開調查，今日展開行動，以涉嫌「向消費者作出具威嚇性營業行為」，拘捕一名37歲美容院女經理，現正調查是否涉及同類案件。（記者區天海）

　圖説：海關不良營商手法調查第2組高級調查主任鄭仕慶。