順豐速運公布,即日(14日)起所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送,減少發送SMS短訊,以降低客戶受偽冒訊息詐騙的風險。
公司表示,過去3年,順豐香港共收到4036宗詐騙報告或懷疑詐騙個案,當中超過72%涉及短訊詐騙;今年首季亦有超過800宗詐騙查詢及報告,較去年同期上升近4倍。不法分子偽冒順豐SMS短訊,聲稱收件地址不完整或需要額外支付運費,誘使市民在虛假網站輸入個人資料或非法轉賬,因此將停止發送SMS取件提示,以減少被不法之徒假冒的機會。
警方反詐騙協調中心表示歡迎,認為措施在業界起到良好的示範作用,有助提高市民對偽冒短訊的警覺。