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Coldplay啟德演唱會「印錯飛」 楊永傑促CityLine賠償受影響人士

Coldplay啟德演唱會「印錯飛」 楊永傑促CityLine賠償受影響人士

責任編輯:鄭嬋娟 2025-03-24 11:22:58 來源:香港商報網

英國樂隊Coldplay下月在啟德體育園的巡迴演唱會,售票平台Cityline打印門票出錯。Cityline其後致歉,並在香港設7個換票點,廣州和深圳各一個換票點換領新門票,公司表示正探索提供快遞門票換領服務。

立法會議員楊永傑今日(24日)在電台節目表示,CityLine起初只安排在香港設換票點的做法並不理想,即使增加廣州和深圳換票點仍不足夠,因為演唱會的歌迷來自整個內地,甚至東南亞地區,觀眾或要花費不少時間前往換票,造成不便。他認為CityLine要考慮安排在演唱會舉行當日為顧客換票,以及郵寄換票方案,亦要考慮賠償受影響人士,包括豁免手續費或日後優先購票等。

楊永傑表示,日後要循電子票務系統方向發展,既可打擊「黃牛」,亦可讓整個票務系統更精準,可以在系統後台更新資料。

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