廣州市2025年「3·15」國際消費者權益日宣傳活動3月14日在荔灣區舉行。活動以「共築滿意消費」為主題,旨在促進高品質消費、高質量維權、高水平共治,着力營造安全放心、優質滿意的消費環境,提高人民群眾的消費意願和消費信心,助力廣州建設國際消費中心城市。
據介紹,廣州市高度重視消費者權益保護工作,打造質量強鏈廣州模式,推動「食在廣州」「國際美灣」城市品牌建設,不斷提升消費供給質量水平。聚焦民生重點領域,嚴厲打擊各類侵害消費者權益的違法行為,有力震懾違法違規經營者,淨化市場環境。
廣州通過深入開展「放心消費承諾」和「線下無理由退貨承諾」活動,「雙承諾」單位新增1427家,建立各級消費維權服務站1221個,有效促進消費糾紛源頭化解,形成了社會共治的良好格局。
當天的活動現場,舉行了「西灣路放心消費示範商圈」揭牌儀式,共同啟動了廣州市首個「放心消費示範街鎮」創建計劃,並設立普法專區,展示專區,12315、12345投訴舉報現場受理區,聚焦食品藥品安全、燃氣器具等重點工業產品安全、電子秤防作弊、金融反詐等民生熱點,以案例講解、實物對比、互動遊戲等多種形式宣傳科普知識,引導居民樹立健康理性消費觀念、依法維護自身合法權益。
據悉,「3·15」國際消費者權益日來臨之際,廣州市11個區均開展了形式多樣、內容豐富的宣傳諮詢活動,營造了良好的消費者權益保護輿論氛圍和社會環境。(記者 黃裕勇)