記者從深圳鐵路部門獲悉，自2月1日起，深圳鐵路將迎來返程客流高峰，日均旅客到達量將突破38萬人次，同比增幅18.0%，鐵路運輸安全平穩有序。

　2月1日，深圳鐵路預計到達旅客34.8萬人次，同比增幅14.15%。其中，深圳北站預計到達旅客24.1萬人次，同比增幅14.5%;深圳站預計到達旅客5.1萬人次，同比增幅13.5%;深圳東站預計到達旅客2.8萬人次，同比增幅22.5%。2月3日，深圳北站預計迎來返程客流最高峰，到達旅客將突破35萬人次。

　據了解，返程客流以務工、探親、學生返程為主，主要來自廣州、潮汕等周邊城市及武漢、成都等中部、西南地區。

　深圳車站相關負責人表示，為更好服務假期旅客集中返程，深圳鐵路大力挖掘運輸潛力，按照「一日一圖」動態調配運力，通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯運行、加掛普速車輛等措施，增加熱門返程方向運能席位，最大限度滿足旅客返程需求。深圳鐵路今日預計開行旅客列車超1200列，其中加開動車組列車60餘列，重點增加前往廣州、潮汕、長沙、武漢等方向的列車班次，全力滿足旅客出行需求。

　為確保旅客安全有序返程，深圳鐵路多措並舉優化服務。各大火車站在站台、出站口、電梯等客流密集處增派工作人員和志願者，為旅客提供問詢解答、方位指引、換乘銜接和重點幫扶。深圳北站攜手中鐵快運、深圳機場推出「輕鬆行」服務，在出站口設立服務點，讓旅客在下高鐵後就能立即辦理值機和行李託運業務，實現輕鬆出行。

　鐵路部門提醒：請廣大旅客朋友出行前關注列車動態，提前安排出行計劃，避免耽誤行程;請嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標註的車次、日期、區間、座號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好乘車秩序。（深圳特區報記者 程贊 通訊員 郭成海 岳千琳 文/圖）