隨着網購潮流的興起，物流行業需要達至「綠色升級」，成為業界近年焦點議題。菜鳥集團國際業務公共事務總監鄧嵐在接受本報訪問時指出，電子商務的迅速發展使得物流行業的排放和污染問題日益嚴重，尤其是在跨境電商領域，包裝需求量巨大，為了應對這些挑戰，菜鳥集團積極推行「綠色升級」策略，專注於物流自動化和減少包裝材料的使用。

　鄧嵐強調，透過先進的技術和智能系統，菜鳥集團不僅能夠優化包裝過程，還能有效降低成本和能源消耗，從而促進企業的可持續發展。她介紹道，菜鳥集團開發了一套智能系統，能根據訂單自動推薦最合適的包裝箱型，從而減少不必要的包裝材料和填充物。此系統已在內地推行，並將逐步在香港實施，儘管香港的箱型選擇相對較少，但仍能有效減少包裝浪費。

　此外，鄧嵐提到，菜鳥集團在內地的倉庫屋頂上安裝了太陽能板，以支持倉庫的運營並減少電力成本。這些綠色措施不僅有助於降低成本，還可能為企業創造新的收入來源。通過機器化操作，菜鳥集團能夠在不依賴冷氣和燈光的情況下，進一步減少能源消耗。

　在推動電動車的使用方面，鄧嵐指出，菜鳥集團在內地的自營車隊已經有99%的貨車是電動的。儘管在香港推廣電動貨車面臨挑戰，菜鳥仍希望逐步引入更多的綠色物流方案，以實現可持續發展的目標。

　在11月底由製衣業訓練局(CITA)主辦及文創產業發展處作主要贊助的亞洲時裝盛事時尚高峰(香港)2024「推動永續時尚業務」上，鄧嵐將以「綠色支持在推動永續時尚業務的潛力」為題進行公眾分享。她表示，能夠參加這樣的重要活動感到非常高興，因為香港的時尚和製衣業雖然屬於傳統行業，但仍然在品牌、設計及材料方面出現許多新動向。

　菜鳥集團在內地的倉庫屋頂上安裝了太陽能板，以支持倉庫的運營並減少電力成本。

　鄧嵐強調，菜鳥集團希望與業界加強合作，雖然他們的專長不全在時尚領域，但可以提供多種解決方案，幫助行業解決面臨的挑戰。她提到，菜鳥集團在內地已與許多品牌，如Nike和Adidas，展開了回收合作。消費者在取貨時，可以將舊衣物和鞋子帶到驛站進行回收，並透過手機APP獲得相關獎勵。

　為了鼓勵消費者參與回收，菜鳥集團設計了一種簡單的獎勵機制，對於年長的消費者，提供實用的獎品，例如雞蛋，這樣他們更容易參與其中。鄧嵐指出，菜鳥的驛站不僅是取貨的地方，還希望成為服務社區的中心，展示物流科技應用，並提供實用的社區服務。

　目前，菜鳥集團在香港已設立了600多個驛站，並計劃與更多品牌展開回收合作。鄧嵐提到，菜鳥希望能夠成為消費者回收包裝材料的便捷方案。她還指出，菜鳥正與香港的公司合作，對塑料包裝進行回收，將其再加工為環保袋和其他產品。儘管在香港推行回收面臨一些挑戰，例如租金和空間限制，鄧嵐仍然相信這些措施對企業和社會都有長遠的影響。她強調，回收工作不僅是為了滿足ESG報告的要求，更是為了促進整個商業生態系統的可持續發展。

　此外，菜鳥集團還在與香港理工大學合作，研發智慧載具，使用RFID技術來提升物流過程中的可追蹤性，確保產品在運輸過程中的質量和安全。鄧嵐希望透過技術創新，解決消費者和客戶在物流上的各種需求，從而進一步推動行業的可持續發展。(記者盧慧萍)

　頂圖圖説：菜鳥集團國際業務公共事務總監鄧嵐預告11月26日在Fashion Summit 時尚高峰(香港)2024國際高峰會上，將以「綠色支持在推動永續時尚業務的潛力」為題進行的公眾分享。 記者 馮瀚文攝