九巴發言人今日(11日)表示,9日下午近3時,一名九巴女車長在彩雲邨附近當值時,被一名男乘客謾罵繼而武力攻擊,其後送院治理。九巴對事件表示憤慨及痛心,強烈譴責襲擊車長的行為。
發言人續稱,該名女車長頭部、右眼及右肩受傷,其中右眼角位置骨裂,目前仍在留院接受治療,等候醫護人員進一步檢查,或需要接受手術治理。
九巴重申,所有當值的前線員工包括車長、站長、車務督察和站務管理員,均為市民提供服務,絕不容忍在他們正常執行職務期間,受到他人以言語或行為攻擊,更不會姑息任何暴力行為。
九巴已派員探望受傷女車長,再次致以深切慰問,亦已安排法律支援及會繼續提供一切適切協助。
為進一步保障所有前線員工的人身安全,九巴會加強指導他們於當值期間如何應對受襲擊的情況,同時了解到有員工可能因為今次事件而心理受影響,會提供心理輔導。
頂圖:一名九巴女車長於9日遇襲,被人被打至重傷倒地。圖源:汽車交通運輸業總工會社交媒體