「南航快線」在運營兩周年之際，再次迎來升級。2025年夏秋航季，3月30日，南航持續圍繞「自由、自在、自如、自得」理念提升旅客服務內容，為旅客提供全流程高品質暢享之旅和「親和精細」服務。

    目前「南航快線」國內版已擴展至19條重點公商務和旅遊航線，覆蓋17個國內旅客主要出行城市，包含廣州=北京/上海/杭州/成都/武漢/西安/瀋陽/昆明/重慶/鄭州/南京/海口/青島/寧波、北京=深圳/成都/長沙、深圳=上海/杭州共19條重點國內公商務和旅遊航線。根據新航季航班計劃，快線航班日均往返航班量達16班以上。國際版「南航快線」覆蓋了從廣州出發至曼谷/吉隆坡/新加坡/胡志明市/河內5個旅客熱門出行城市的航線，日均往返航班量達8班以上，最高可達16班，進一步擴大了「南航快線」品牌覆蓋範圍。

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    「隨到隨走」是航空公司和機場基於國內航空快線產品重點打造的一種靈活出行服務，旨在通過更加順暢的地面流程以及更加靈活的航班改簽等方式，讓旅客抵達機場後無需過多等待，享受更加高效的航空出行體驗。今年1月，「北京大興=廣州白雲」航空快線創新推出跨航司旅客自願簽轉服務，滿足客票條件的旅客可以在自願前提下申請實現該航線上中國南方航空（以下簡稱「南航」）和中國東方航空（以下簡稱「東航」）實際承運航班間的客票簽轉。

    今年1-3月，北京大興和廣州白雲機場間的航空出行旅客量超過75萬人次。2025年夏秋航季，兩座機場間的日均航班量將超過50班，其中約81%為南航和東航執飛，航班起飛時刻從早到晚分佈均勻，既為旅客提供了豐富的航班時刻選擇，又支持有航班改簽需求的旅客「隨到隨走」。針對旅客出行集中的高峰時段，航司和機場聯合，通過安排寬體機執飛、航空快線優先停靠廊橋等方式，為旅客舒適、便捷的出行保駕護航。

    為進一步滿足各類旅客，特別是商務旅客和高頻旅客的快捷出行需求，2025年3月30日至6月20日期間，北京大興至廣州白雲國內航空快線旅客跨航司自願簽轉服務再次優化，具體如下：

    1、3月30日至6月20日（不含4月10日至5月10日）：在北京大興=廣州白雲國內航線上，購買南航、東航實際承運航班經濟艙6折以上艙位客票，包括南航H/M/B/P/Y/W/I/D/C/J艙和東航K/E/M/B/Y/W/I/Q/D/C/J艙，可以在原定航班起飛時間的前後4小時以內免手續費、免補票價差進行一次跨航司自願簽轉。

    2、4月10日至5月10日：在北京大興=廣州白雲國內航線上，購買南航、東航實際承運航班經濟艙8折及以上艙位的客票，包括南航B艙及以上和東航M艙及以上，可以在原定航班起飛時間的前後4小時以內免手續費、免補差價進行一次跨航司自願簽轉；購買6折至8折之間的艙位客票，包括南航M/H艙和東航E/K艙，在原定航班起飛時間的前後4小時以內需補票價差，但可免手續費進行一次跨航司自願簽轉。

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    以上服務適用於北京大興=廣州白雲雙向國內航班的單程單航段，旅客需在未託運行李或無託運行李的前提下，在航班起飛當天和航班起飛前提出跨航司自願簽轉辦理需求，服務適用期限以航班實際承運日期為準。

    目前，南航旅客可通過官方客服電話95539、北京大興國際機場南航綜合服務櫃枱（位於北京大興機場出發層四層B、C島中間）辦理跨航司自願簽轉。東航旅客可通過北京大興、廣州白雲機場人工票務櫃枱辦理。權益規則以外的艙位或里程兌換客票等特殊客票暫不支持使用跨航司簽轉服務，具體客票適用條件可諮詢南航官方客服95539、東航官方客服95530。（記者 盧偉 通訊員 南宣）

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