在「3•15」國際消費者權益日來臨之際，瀋陽市鐵西區積極行動，全方位深化消費者權益保護工作，於3月14日開展了一系列豐富多樣的活動，旨在提升消費者維權意識，營造放心、健康、和諧的消費環境。

　「1+11」創新模式 多領域知識普及

　本次活動採用創新的「1+11」主分會場聯動模式，在盛京大天地主會場，場面熱鬧非凡。涵蓋食品、藥品器械、知識產權等多領域的主題展板依次排開，形成一條知識長廊。消費者李先生感慨道：「這些展板內容太實用了，尤其是食品和藥品安全方面，對我們日常生活幫助很大。」

　鐵西區消費者協會在現場忙碌有序，不僅受理消費者訴求、解答維權問題，還發放了萬餘份消法知識宣傳材料。通過有獎競答等互動形式，讓消費者在輕鬆氛圍中學習消法知識。同時，3•15社會監督團代表、鐵西區煙草專賣局和鐵西區檢察院也參與其中，為消費者答疑解惑。

　鐵西區市場局開展的「你點我檢惠民生」線下「百姓點檢日」活動備受關注。現場邀請消費者參與問卷調查，解答食品安全問題併科普選購、辨別知識。共徵集線上線下問卷100餘份，對消費者關注度高的蔬菜進行快速檢測，12批次樣品檢驗結果均合格。此外，新設立的7家消費維權站在活動現場舉行頒牌儀式，這將進一步優化消費環境，為消費者樹立購物信心。

　在11個分會場，各市場所也在繁華場所開展主題活動，普及科學消費理念和維權常識，倡導經營者依法誠信經營，宣傳小微企業質量管理體系提升行動試點成果，鼓勵小微企業參與，推動企業高質量發展。

　消費維權月 線上線下齊發力

　從3月7日至3月15日，鐵西區開啟「消費維權月」。走在鐵西區主要街道，商業網點門前LED顯示屏滾動播放着各類消費維權宣傳語，營造出濃厚的保護消費者合法權益氛圍。

　鐵西區市場局各市場所藉助微信群、公眾號等線上平台廣泛宣傳消費安全知識。區市場局黨組成員袁兵介紹，此次「消費維權月」針對日常生活領域開展知識普及與引導活動，提升消費者辨假識假和維權能力，鼓勵消費者依法維權。

　此前，區市場局組織相關行業協會、企業等召開「共築滿意消費」主題座談會，圍繞年主題宣傳解讀，凝聚各方力量加強行業自律，營造安全放心的消費環境，激發消費潛力。

　鐵西區市場監督管理局相關負責人表示，將繼續貫徹以人民為中心的發展理念，優化消費環境，構建社會化消費維權網絡，從源頭減少消費維權問題，為鐵西區營造良好消費環境貢獻更大力量。（記者 王藝橋）