據悉,花園小區於2023年和2024年陸續投入使用了6部電梯,而第7部電梯也將在今年4月進行施工。在推進加裝電梯的過程中,社區充分發揮了溝通橋樑的作用,通過面對面交流、入戶走訪、座談會以及問卷調查等多種方式,廣泛收集居民的意見和建議。
工人新村二社區黨委副書記劉勝男介紹,在推進電梯加裝過程中,部分居民對電梯安裝影響房屋採光、運行噪音等問題表示擔憂。對此,社區工作人員耐心傾聽、詳細記錄,並邀請電梯公司專業人員為居民答疑解惑,最終消除了居民的疑慮。
資金問題一直是老舊小區加裝電梯的「攔路虎」。社區工作人員積極尋求解決方案,一方面爭取政府補貼,另一方面依據相關政策,結合樓層等因素制定公平合理的分攤方案。經過多次溝通交流,不僅化解了居民的擔憂,還搭建起政府與居民之間的信任橋樑,為加裝電梯工作奠定了堅實的民意基礎。
在加裝電梯的過程中,社區和物業嚴守質量安全底線。從方案設計、施工許可到竣工驗收,每一個環節都嚴格把關,確保只有驗收合格的電梯才能交付居民使用。電梯投入使用後,社區和物業還制定了電梯使用公約,明確居民的權利和義務,倡導文明使用電梯。同時,加強與電梯維保單位的合作,定期對電梯進行維護保養,確保電梯的安全運行。
79歲的白大爺感慨地說:「以前身體不好,好幾天都難下一次樓。現在有了電梯,出門方便多了,一天能下樓兩三次。我們的生活因為電梯有了極大改善,感覺特別幸福!」同樣住在花園小區的93歲蘇大爺也對電梯讚不絕口:「電梯質量很好,平時感覺不到噪音,運行以來沒出現過任何故障。別人從咱小區路過都得多看兩眼,覺得環境好、電梯美觀氣派,我心裏別提多高興了!」
電梯的加裝不僅方便了居民出行,還促進了鄰里關係的和諧。物全物業有限公司經理康明表示,物業為每個單元建立了微信群,方便居民溝通電費、維保費等費用分攤事宜。居民們在加裝電梯過程中頻繁交流,增進了彼此的了解,昔日互不相識的鄰居如今親如一家。
鐵西區房產局小區辦副主任王輝表示,從2019年鐵西區作為試點安裝一部電梯,到後續每年安裝數量逐步增加,這一變化充分體現了居民對加裝電梯認可度的逐年提高。如今,越來越多居民主動支持和參與到加裝電梯工作中,推動了老舊小區加裝電梯工作的順利進行。
花園小區的電梯加裝工作不僅解決了居民出行不便的問題,還激發了居民參與社區事務的積極性,形成了共建共治共享的良好社區治理格局。這一成功案例也引起了其他小區的關注,它們紛紛效仿花園小區,積極與社區、物業協作,推動電梯加裝及其他改造項目,讓更多居民享受到基層治理帶來的紅利。
鐵西小區「梯」變記,是基層治理解鎖居民幸福生活新高度的生動寫照。未來,隨著更多老舊小區加裝電梯工作的推進,將有更多居民享受到便捷、舒適的出行環境,共享基層治理的豐碩成果。(記者 王藝橋)