隨着今年法定春節假期的延長至8天,特別是作為春節申遺成功後的首個春節,南山即將迎來前所未有的旅遊熱潮與探親高峰。節日的喜慶氛圍與城市的活力交相輝映,不僅點燃了人們出遊的熱情,也帶動了春節寄遞熱潮。
春運期間,南山以其獨特的魅力吸引着四面八方的遊客紛至沓來。隨着綠色出行理念的深入人心,遊客們更加注重旅途的輕鬆與便捷。面對行李累贅的煩惱,南山區文化廣電旅遊體育局與順豐攜手創新,推出了「旅遊+快遞」這一文旅新體驗,旨在通過快遞服務讓遊客的行李在交通樞紐、酒店與景點之間無縫流轉,真正實現了雙手解放,輕鬆出遊。
口岸「水陸一體」助遊客輕鬆行
深圳灣口岸作為深港往來的重要通道,順豐在此設立了品牌店。隨着深圳地鐵13號線的開通,2025年的深圳灣口岸店煥新升級,不僅保留了傳統的前台人工服務、香港快遞代收服務,更引入了無人化物品寄存系統,同時提供免費飲水、充電等多樣服務,成為深港口岸上一顆璀璨的便民明珠。
而在蛇口郵輪中心的太子灣郵輪母港服務點,順豐同樣以出色的行李隨心存寄服務贏得了遊客的廣泛讚譽,有效解決了旅客登船前行李攜帶不便的痛點,讓出發前的最後一程變得從容不迫。
南山文旅先行,「南山輕鬆行」服務落地
遊客出行時行李負擔重已成為影響旅行體驗的一大痛點,為解決這一問題,南山區文化廣電旅遊體育局與順豐緊密合作,藉助順豐的高效速遞優勢,率先啟動了「南山輕鬆行」服務。在雙方的合作推動下,已有深圳康萊德酒店、華僑城鴻波酒店、東華假日酒店、海景嘉途酒店、中油陽光大酒店、華僑城洲際酒店、威尼斯英迪格酒店、皇冠假日酒店等數十家酒店加入這一項目,開通了「南山酒店—口岸」專線,為遊客提供了多樣化的行李寄送選擇。
以威尼斯英迪格酒店為例,住客李先生在退房當日通過酒店的宣傳小立牌了解到了這一服務。他選擇了「同城半日達」服務,上午在附近的萬象天地與朋友歡聚,下午便直接在太子灣郵輪母港的順豐店取到了行李,整個行程輕鬆愉快,毫無負擔。
順豐一站式服務,提升遊客體驗
據介紹,順豐服務網點,針對「帶不走」、「拎不動」的包裹,順豐以人工接待諮詢、代收代寄、物品寄存等一站式服務,提供了極大的便利,讓遊客來南山第一站即可享受輕鬆出行服務。
除了人工服務,順豐還聯動深圳地鐵在大客流車站內投放豐巢存包櫃,可以滿足乘客在地鐵站內的寄件和存包需求,解放雙手、隨寄隨走,讓出行變得更加無憂。
記者了解到,未來南山區文化廣電旅遊體育局將繼續邀請更多合作夥伴加入「輕鬆行」服務中來,與順豐共同探討更多創新舉措,並對該服務進行持續升級迭代。通過延長旅客在南山的遊玩時間,提升旅行體驗,努力打造出一個更加便捷、舒適、高效的旅遊環境,讓每一位來南山的遊客都能享受到高質量的文旅新體驗。「南山輕鬆游,出行沒煩惱」,這不僅僅是一句口號,更是南山對每一位遊客的誠摯承諾。(記者 陳彥潔)