「史上最長的雙11」落下帷幕。10月21日至11月11日期間，作為已保障「雙11」十六年之久的航空物流企業，中國東航旗下東航物流在上海浦東、虹橋兩大機場共保障進出港航班2.6萬餘架次，累計處理貨量超13萬噸，同比去年增長7%，環比增長15%。

    與往年相比，今年的「雙11」開啟時間早，時間跨度「戰線拉長」，自10月中旬起，不少電商平台就已經開啟「雙11」預售，航空物流也迎來旺季高峰。為更好應對「雙11」物流高峰，東航物流在提升運輸效率和服務質量方面主動出擊。營銷部門與電商平台建立緊密溝通機制，提前預測規劃貨物的流量和流向，銷售人員進駐核心代理公司制定保障預案，合理規劃航班資源，確保高效出運。同時還充分利用冬春季航線網絡資源，創新空空轉、陸空轉等業務模式，加大重點流向貨物進出所需的腹艙資源配置，保障高峰貨量進出港需求。

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    此外，為實現地面環節的貨物收運、組裝、裝機全鏈條通暢，東航物流地面保障部門成立專項保障小組，各貨站根據貨物訂艙情況，動態加開高峰應急收貨通道、調整安檢通道開啟時間，全方位保障貨物高效送達。

    今年跨境電商進口直郵貨量也創下新高。根據東航跨境電商物流監管數據顯示，今年「雙11」共迎來兩波直郵進口物流貨量高峰。第一波高峰出現在10月24日，從貨源地與貨物類型看，小件包裹主要來自美國、加拿大、日本和韓國，包含服飾、化妝品、保健品等品類，日平均單量1.2萬票，單日操作單量最高達1.55萬票。11月3日迎來第二波高峰。據統計，10月24日至11月11日的貨量環比增長114%。

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    同時，受「黑色星期五」和「聖誕季」等海外購物旺季影響，10月下旬至12月也是跨境電商出口旺季。10月21日-11月14日期間，東航物流已為跨境電商平台累計保障包機運輸18架次，分別通往美國洛杉磯和芝加哥站點。據悉，為進一步滿足跨境電商平台航空運力需求，即日起至今年年底，東航物流還將提供28架次全貨機包機，通往美國和歐洲四大熱門貨運站點，包括洛杉磯、芝加哥、阿姆斯特丹和法蘭克福等地，預計貨量可達3200噸。（記者 盧偉 通訊員 東宣）

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