秋風送爽,碩果飄香,又是一年豐收季。進入秋季以來,為保障秋收工作有序開展,鶴壁服務區積極行動,優化服務流程,提升服務質量,全力守護百姓秋收。
9月29日,記者來到河南省鶴壁服務區,一進匝道就看見廣場醒目位置懸掛著助力「三秋」的橫幅,據了解,鶴壁服務區在「三秋」農忙時節設置「兩隊」(黨員突擊隊、志願者服務隊)、「兩崗」(黨員示範崗、黨員先鋒崗)和便民服務臺,為跨區機收運輸司乘和參加跨區機收會戰的車輛司乘人員提供優質、便捷、周到的服務。
內容包括在汽修廠可免費加水,免費充氣,維修免工時費,如超出維修範圍,可協助司乘聯繫附近維修點,協助解決車輛故障。餐廳就餐享受8折優惠。在司機之家免費洗澡,免費洗衣,免費休息,免費提供常備藥品等服務。設置「三秋」跨區機收接待服務臺,為過往司乘人員提供免費茶水、周邊路況諮詢、藥品供應等溫馨服務。合理規劃區域,設置「三秋」機收運輸車輛專用停車位,並設專人引導停車。通過大屏幕及LED顯示屏滾動播放服務「三秋」生產相關信息。
截止目前,鶴壁服務區已服務「三秋」車輛,免費加水20餘輛,免費充氣6輛,餐廳優惠人數10餘人,司機之家服務人數20餘人。不僅如此,在保障「三秋」農忙的同時,該高速公路雙側式服務區已由原先36個充電車位,增加至76個,為服務國慶假期,做好出行保障。(記者 王皓萍)